Caso de Cliente – Testimonio Destilería Serralles
Héctor Guzmán, Director EHS de Destileria Serralles Inc en Puerto Rico comparte su experiencia utilizando la Plataforma de Gestión EHS Tracker.
Destilería Serrallés es una destilería de ron localizada en Ponce (Puerto Rico), siendo más conocida por su marca de ron Don Q. La compañía percibe ingresos superiores a los 400 millones de dólares provenientes de la venta de ron a Estados Unidos.
«Gracias a EHS Tracker, hemos podido organizar muchos de nuestros procesos en el Departamento de Cumplimiento y Seguridad.»
– Héctor Guzmán, EHS Manager, Serrallés.
TESTIMONIAL
1. VALOR DE LA SOLUCION
¿Cómo ha sido la contribución de Assertion IQ en la operación de Serrallés?
2. APORTE A SUS OPERACIONES
¿Cómo ha sido la integración de nuestra plataforma en las operaciones de Serrallés?
3. EXPERIENCIA DE USUARIO
¿Qué opinas de nuestro equipo técnico?
4. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Héctor, si pudiéramos medir tu nivel de satisfacción del 1 al 10, ¿cómo lo calificarías?
CONOCE LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES
1. “Ha sido una excelente herramienta debido a que, en esta industria, la seguridad es un campo que cambia constantemente. Gracias a esta plataforma, hemos podido organizar muchos de nuestros procesos en el Departamento de Cumplimiento y Seguridad.”
2. “Estamos 100% comprometidos con los diferentes procesos que tenemos en nuestra planta. La integración con su plataforma ha sido excelente, y el compromiso que han demostrado ha sido total.”
3. “Han estado ahí de la mano con nosotros todo el tiempo en los diferentes procesos, ajustándose a cómo trabaja nuestra empresa. Esa es la clave, ¿sabes? No es solo venir con un paquete, sino cómo te ajustas a las necesidades del cliente, y en eso han sido 100%.”
4. “Le doy un 9 en camino al 10, muy bien, muy bien. Igualmente, es importante mantenerse actualizado en todas las regulaciones y procesos para mejorar. Esto nos ayuda a ser más eficientes y, en última instancia, a satisfacer sus necesidades.”
“Héctor Guzmán, EHS Manager, Destilería Serrallés.”